AI Agent（人工智能代办署理）正正在改变我们的工做体例，而Salesforce的最新研究表白，消费者也寄望于代办署理型人工智能来简化他们的日常糊口。这项针对2552名美国消费者的查询拜访，确定了对AI Agent感乐趣的四种人格类型：糊口黑客、潮水人士、极简从义和聪慧达人。研究成果显示，消费者的抽象就好像为他们办事的AI Agent多种多样。跟着这项手艺的不竭推广，AI Agent按照每小我的特点供给个性化办事的能力，将为品牌和消费者带来诸多机缘。该研究还通过这些次要的消费者抽象，了AI Agent广漠的成长机缘：这项研究强调了消费者可以或许以全新且多样的体例充实操纵AI Agent，从为他们分管使命，企业应将这些消费者画像做为，帮帮理解客户的需求，并使AI Agent的开辟合适现实世界的要求。聪慧达人型注沉消息的充实获取，他们但愿AI Agent能对各类选择进行全面阐发，并清晰地呈现消息，从而有帮于他们自傲且策略性地做出决策：以X一代和婴儿潮一代为从的极简从义型，他们但愿AI Agent能简化决策过程并处置使命，更倾向于一种精简、低压力的糊口体例：通晓科技的糊口黑客型对AI东西使用自若，他们但愿AI Agent能最大限度地提高效率，能同时处置多项使命，并充任小我项目司理，以便更快地完成工做：最初，以Z一代和千禧一代为从的潮水人士，但愿AI Agent能为他们供给关于节目、餐厅、产物等方面的个性化精选保举，合适他们奇特的品尝和偏好：消费者巴望AI Agent供给小我协帮并节流时间。近一半（44%）的美国消费者会将AI Agent用做小我帮理，而70%的Z一代对智能代办署理型小我帮理感乐趣。消费者热切期望AI Agent提拔他们的购物体验。近四分之一（24%）的消费者曾经习惯让AI Agent为他们购物，此中近三分之一（32%）的Z一代消费者对此感应顺应。消费者但愿AI Agent帮帮他们找工做并规划职业成长。44%的美国人会利用AI Agent寻找合适本人技术和乐趣的工做，多达68%的Z一代暗示正在求职时会求帮于AI Agent。消费者但愿AI Agent帮帮办理他们的健康和摄生。43%的受访者有乐趣利用AI Agent制定健康的饮食打算并订购食物杂货，61%的Z一代暗示会让AI Agent指点他们的饮食决策。现在的消费者期望的不只仅是产物的功能，他们期望获得量身定制、曲不雅且具无情感智能的体验。企业期望通过人工智能提高效率，让糊口更轻松。跟着AI Agent的到来，消费者期望获得更贴合本身需求、更精简的体验，而企业也需要满脚这些期望。这些消费者抽象为企业领会客户需求并指点其智能代办署理的使用供给了很好的。=多年来，客户一曲暗示，企业供给的体验取其产物和办事同样主要。正在智能代办署理时代，领会消费者的个性是供给优良体验的计谋需要前提。消费者不再仅仅是接管人工智能，他们正正在细心挑选适合本人的人工智能，他们但愿AI Agent可以或许理解他们。对于品牌而言，这是进行更好设想的。对于消费者而言，这是获得更相关、更值得相信且以报酬核心的体验的路子。拥抱AI Agent的企业将满脚不竭增加的客户期望，供给更好的价值，提拔企业的盈利程度，并正在这场数字劳动力中取得成功。